Etkileşim, Bir şirketin başarısını etkileyen en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir yönetim, işletmenin verimliliğini artırırken, müşteri deneyimine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha işlevsel ve verimli hale getiren yöntemlerdir. Bu çözümler, yalnızca telefon https://hackmd.io/@lKaNRDacRIGpFTCKtDHpTw/ByrxlbcGJl